PREGUNTAS FRECUENTES

GENERAL

Si eres particular, puedes solicitarlo por teléfono al (+34)93 370 16 11, por WhatsApp al mismo número o por correo a info@taxiprat.es

Si eres empresa o establecimiento, puedes hacer tu pedido por teléfono, por correo electrónico, o a través de un panel personalizado desde el que podrás solicitar o programar tus taxis con total autonomía y control.

En TAXIPRAT contamos con una flota de más de 40 vehículos distribuidos en las principales paradas de El Prat, lo que nos permite llegar a tu ubicación en un tiempo medio de entre 5 y 10 minutos, según la zona y el momento del día y tráfico.

Sí, en TAXIPRAT estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Tanto de día como de noche, siempre encontrarás un taxi operativo en El Prat de Llobregat para llevarte donde necesites con total seguridad.

Sí. Contamos con vehículos de 4, 5, 6 y hasta 7 plazas, ideales para familias, grupos o desplazamientos con equipaje. Solo tienes que indicarlo al hacer tu reserva y te enviaremos el coche más adecuado para ti.

Sí: ofrecemos taxis adaptados para personas con movilidad reducida (PMR o DAP), totalmente equipados para garantizar comodidad y seguridad durante el trayecto.

Solo tienes que solicitarlo al hacer tu reserva y te asignaremos un vehículo adaptado según tus necesidades.

No. En los servicios de taxi no es obligatorio el uso de sillita infantil dentro del municipio ni en trayectos urbanos.

Solo es necesaria en viajes por carretera o trayectos interurbanos, y podemos facilitarla previa reserva.

Si conoces la hora exacta de tu desplazamiento, te recomendamos reservar con antelación.

Así podemos organizar mejor los servicios y garantizar que tu taxi esté disponible, prioritario y puntual justo cuando lo necesites.

Sí, por supuesto. Si tu destino es El Prat de Llobregat o alrededores, podemos recogerte en cualquier punto de Barcelona o en cualquier lugar dentro del Área Metropolitana.

Puedes reservar tu taxi con antelación o avisarnos con unos 15 minutos de margen, y uno de nuestros vehículos estará allí para llevarte de vuelta con total comodidad.

Sí, puedes viajar con tu mascota, solo debes indicarlo al hacer la reserva.

Por seguridad, deberá ir en un transportín durante el trayecto.

Los perros guía o de asistencia pueden viajar sin transportín, y no se aplicará ningún suplemento por ello.

No, no se aplicará la tarifa mínima de aeropuerto.

Te cobraremos el trayecto como un servicio normal, igual que cualquier otro desplazamiento dentro de nuestra zona.

PRECIOS

La recogida mediante emisora tiene un coste fijo de 4,20€, que se aplica en el momento en que subes al taxi, independientemente de desde dónde venga el vehículo.

Sí. En TaxiPrat el importe mínimo por servicio es de 8€, independientemente del trayecto o del punto de recogida dentro de El Prat de Llobregat.

Sí, todos nuestros taxis disponen de TPV para pago con tarjeta, aceptando Visa y Mastercard.

En el caso de American Express, el pago está disponible sólo bajo reserva previa, ya que no todos los vehículos cuentan con TPV compatible.

También puedes abonar tu viaje en efectivo o mediante Bizum, si lo prefieres.

No, el equipaje es gratuito en todos nuestros servicios.
Solo se aplican los suplementos oficiales por entrada o salida del Aeropuerto o del Puerto, y por recogidas en la estación de Sants.

En el caso de solicitar un monovolumen, se añade un suplemento de servicio de 4,50 €.

Los suplementos están sujetos a la tarifa anual de la AMB.

Para más info www.infotaxi.amb.cat

No, no hay ningún coste por cancelar tu reserva, siempre que nos avises con un margen de tiempo razonable antes de la hora prevista del servicio.

Por supuesto. En TAXIPRAT emitimos factura para empresas y ofrecemos un servicio corporativo adaptado a tus necesidades.

Nuestros taxis son una garantía de calidad tanto para la recogida de clientes como para el traslado de empleados.

Analizamos tus rutas y frecuencia de viajes para ayudarte a optimizar desplazamientos y reducir costes.

Servicios para empresa

El servicio de TAXIPRAT para empresas te ofrece una solución profesional, flexible y adaptada a tus necesidades diarias.

Ya confían en nosotros:

MÁS DE 250 OPINIONES NOS AVALAN

Foto de una persona pidiendo un taxi de TAXIPRAT por móvil

Tu taxi, a un mensaje de distancia

Pide o reserva tu taxi directamente por WhatsApp al número de siempre, sin esperas ni complicaciones.


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